Política de privacidad

Los datos personales recogidos a través de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
• Realizar reservas de sesiones y servicios ofrecidos por la responsable.
• Gestionar la relación contractual o comercial con clientes y usuarios.
• Enviar comunicaciones informativas, promocionales o boletines, siempre que exista consentimiento expreso.
• Gestionar la venta de productos o servicios a través del sitio web.
• Publicar testimonios, previa autorización expresa de la persona interesada.
• Mejorar la experiencia de navegación y uso de la web mediante cookies técnicas, analíticas o publicitarias.

Los tipos de datos personales que pueden recogerse incluyen:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (en algunos formularios)
• Datos de navegación (a través de cookies, si se aceptan)
• Información de pago (a través de Stripe, PayPal o Bizum)

La base legal que permite el tratamiento de los datos personales depende del tipo de interacción:

• Tu consentimiento libre y explícito cuando rellenas un formulario, aceptas recibir correos o das permiso para usar tu testimonio.
• La ejecución de un contrato, cuando compras un producto o reservas un servicio: para poder entregarte lo que has adquirido, necesitamos tratar tus datos. Por ejemplo: enviarte la confirmación, enviarte el producto o contactar contigo.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando es necesario conservar datos por motivos fiscales o administrativos.
• Nuestro interés legítimo para seguir en contacto contigo si ya eres cliente, mejorar nuestros servicios o evitar fraudes.

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron y mientras exista una relación activa contigo.

También se conservarán:

• Mientras exista una obligación legal de conservación (por ejemplo, a efectos fiscales)
• Mientras no solicites su eliminación
• En algunos casos, se conservarán datos mínimos como historial de sesiones, si son necesarios para tu proceso personal, terapéutico o profesional

Tus datos podrán ser accedidos por terceros que nos prestan servicios y con los que tenemos contratos de confidencialidad. Algunos ejemplos:

• Stripe, PayPal y Bizum: para gestionar los pagos online.
• Calendly: para la reserva de citas y sesiones.
• Mailchimp: para el envío de newsletters, correos automáticos y promociones.
• Google (Analytics y otras herramientas): para analizar el uso de la web.
• Meta (Facebook/Instagram) y YouTube: para publicidad, seguimiento y remarketing.
• Amazon KDP: para gestionar la venta de publicaciones.
• Empresa de alojamiento web y proveedor de correo electrónico.

En caso de que alguno de estos servicios esté fuera del Espacio Económico Europeo, se garantiza que cumplen con medidas legales adecuadas (como cláusulas contractuales tipo o acuerdos de privacidad).

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos
• Solicitar su eliminación
• Limitar su uso
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar su portabilidad

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

📩 privacidad@alexandraboboc.com

O utilizando el formulario habilitado en esta página (si se encuentra disponible). Todas las solicitudes se atenderán en un plazo máximo de 30 días.

En esta web existe un formulario específico para enviar testimonios.

Al utilizar este formulario, das tu autorización para que tu testimonio, nombre y/o imagen puedan ser compartidos públicamente en:

• Esta página web
• Redes sociales
• Plataformas de video
• Material promocional
• Campañas publicitarias

Si en algún momento deseas que tu testimonio sea eliminado, puedes solicitarlo escribiendo a privacidad@alexandraboboc.com y se eliminará en el menor plazo posible.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y publicitarios.

Puedes obtener más información y configurar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

Los servicios ofrecidos en esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años.

En caso de atender a menores de edad, será siempre con la autorización expresa de sus representantes legales.

Se aceptan usuarios y clientes de cualquier país del mundo, siempre que acepten expresamente esta política de privacidad y las condiciones legales de uso del sitio.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política cuando sea necesario.

La fecha de la última actualización aparecerá siempre al principio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.